Datenschutz Erklärung

Wir möchten Sie nachfolgend über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen
der Nutzung unserer Internetseiten informieren.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf diesen Internetseiten ist
Nawal Kemand-De Pascalis
-Ärztin – (Medical Doctor)
Vogelruth 11
33647 Bielefeld
Telefon: 0173 2957866
E-Mail: info@schoenheitsaerztin.de
Welche Daten werden verarbeitet?
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Um Ihnen unsere Internetseite und die damit verbundenen Dienstleistungen anbieten zu
können, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

 IP-Adresse des aufrufenden Rechners (für maximal 7 Tage)
 Betriebssystem des aufrufenden Rechners
 Browser Version des aufrufenden Rechners
 Name der abgerufenen Datei
 Datum und Uhrzeit des Abrufs
 übertragene Datenmenge
 Verweisende URL

Die IP-Adresse wird nach spätestens 7 Tagen von allen Systemen, die im Zusammenhang mit
dem Betrieb dieser Internetseiten verwendet werden, gelöscht. Einen Personenbezug
können wir aus den verbleibenden Daten dann nicht mehr herstellen.
Die Daten werden ferner auch verwendet, um Fehler auf den Internetseiten ermitteln und

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter
entsprechenden Impressum auf dieser Website (im folgenden “Angebot”) auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich im Bundesdatenschutzgesetz
(BDSG), Telemediengesetz (TMG) sowie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Der Anbieter (beziehungsweise sein Webspace-Provider) erhebt Daten über jeden Zugriff auf
das Angebot (so genannte Server-Logfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören:
Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der
anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck
des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich
jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter
Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist,
also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name,
die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbys,
Mitgliedschaften oder darüber welche Webseiten von jemandem angesehen wurden, zählen
zu personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und
weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung
einwilligen.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail)
werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass
Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

Newsletter
Mit dem Newsletter informieren wir Sie über uns und unsere Angebote.
Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-
Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der
angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber mit dem Empfang des Newsletters
einverstanden ist. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten werden nur für den
Versand der Newsletter verwendet und werden nicht an Dritte weiter gegeben.
Mit der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum der
Anmeldung. Diese Speicherung dient allein dem Nachweis im Fall, dass ein Dritter eine E-
Mail-Adresse missbraucht und sich ohne Wissen des Berechtigten für den Newsletter-
Empfang anmeldet.
Ihre Einwilligung zur Speicherung der Daten und der E-Mail-Adresse sowie zu deren Nutzung
zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann über
einen Link in den Newslettern selbst, in Ihrem Profilbereich oder per Mitteilung an die
obenstehenden Kontaktadressen erfolgen.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel
Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von
anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser
Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer
wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des
jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte
erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter
die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen
Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern.
Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

Cookies
Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien
und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für
die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem
Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch
gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst
löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert
werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder
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bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die
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Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
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Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen
(funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website
(z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur
technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine
Einwilligung zur Speicherung von Cookies abgefragt wurde, erfolgt die Speicherung der
betreffenden Cookies ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte
Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim
Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität
dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden
wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf.
eine Einwilligung abfragen.

Cookie-Einwilligung mit Usercentrics
Diese Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung
zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter
Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser
Technologie ist die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Website:
https://usercentrics.com/de/ (im Folgenden „Usercentrics“).
Wenn Sie unsere Website betreten, werden folgende personenbezogene Daten an
Usercentrics übertragen:
Ihre Einwilligung(en) bzw. der Widerruf Ihrer Einwilligung(en)
Ihre IP-Adresse
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Informationen über Ihr Endgerät
Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website
Des Weiteren speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten
Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden
gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie selbst löschen
oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche
Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Der Einsatz von Usercentrics erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für
den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S.
1 lit. c DSGVO.
Vertrag über Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit
Usercentrics geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass Usercentrics die personenbezogenen
Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der der
DSGVO verarbeitet.

Registrierfunktion
Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden für die Zwecke der Nutzung
des Angebotes verwendet. Die Nutzer können über angebots- oder registrierungsrelevante
Informationen wie Änderungen des Angebotsumfangs oder technische Umstände per E-Mail
informiert werden. Die erhobenen Daten sind aus der Eingabemaske im Rahmen der
Registrierung ersichtlich. Dazu gehört die Registrierung für die medizinischen Vorher-
nachher-Bilder.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland
Limited, (Gordon House, Barrow Street 4, Dublin, D04 E5W5, Irland). Die Nutzung umfasst
die Betriebsart „Universal Analytics“. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und
Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so
die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden
in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im
Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von
Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im
Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen
Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs.3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO. Sitzungen und Kampagnen werden nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne
beendet. Standardmäßig werden Sitzungen nach 30 Minuten ohne Aktivität und Kampagnen
nach sechs Monaten beendet. Das Zeitlimit für Kampagnen kann maximal zwei Jahre
betragen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie

unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
unter https://policies.google.com/?hl=de.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es auch zu einer Übermittlung von
personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall
gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen
können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die
Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Add-
on herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung
Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über
verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten
Systemen durchführen.
In Verbindung mit dem Google AdWords-Conversion-Tracking und einem Nummern Pool aus
Tracking Nummern ist es möglich, den Anruf auf der für Sie geschalteten Tracking-
Telefonnummer in Verbindung mit der geklickten Werbung zu bringen. Das ermöglicht uns
eine statistische Auswertung der geschalteten Werbe-Kampagnen.
Nachdem der Vertrag ausgelaufen ist, löschen wir die Daten mit einer Übergangsfrist von 3
Monaten automatisch.

Verwendung von Google Adwords Conversion-Tracking
Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google
AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn
Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-
Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit,
enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen
Identifizierung.
Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht
abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und
zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes
Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von AdWords-
Kunden nachverfolgt werden können.
Im Rahmen der Nutzung von Google Adwords Conversion-Tracking kann es auch zu einer
Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Server der Google LLC. in den USA
kommen.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung
widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in
die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die

Datenschutzerklärung von Google finden Sie
unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.de/policies
/privacy/

Rufnummern- und Kontaktdaten Tracking
Hinweise im Bezug auf die DSGVO
Der technisch interessierte Nutzer findet hier weiterführende Informationen zu den Themen
Datenverarbeitung und Datenspeicherung, die im Rahmen der Nutzung von Rufnummern-
und Kontaktdaten Verfolgungsdiensten („Tracking“) von Relevanz sein
können. Grundsätzlich ist zu beachten, dass der Umfang der tatsächlichen Nutzung des
Tracking Systems durch die individuelle Konfiguration durch den Auftraggeber bestimmt
wird. Bei einer weitestgehenden Nutzung der von Tracking angebotenen und bei Tracking
beauftragten Leistungen, werden folgende Daten bzw. Informationen für die Einrichtung,
Nutzung/Betrieb bei Tracking verarbeitet.
 Subscriberdaten
 Caller ID / Anruferkennung
 Inhalte der Daten der TK-Dienste
 Cookie IDs
 Sonstige Tracking Daten
Der Auftraggeber muss bei der Verwendung des Java Scripts sicherstellen, dass etwaige
Datenschutzhinweise auf der Webseite ergänzt werden auf denen das Script zum Einsatz
kommt.
Subcriberdaten
Grundlage für das Schalten von Telefonnummern sind sog. Subscriberdaten: Diese sind die
Daten des Anschlussinhabers bzw. die Daten des Rechtinhabers der zu schaltenden
Telefonrufnummer. Die Subscriberdaten bestehen mind. aus einer postalischen Adresse
einer juristischen Person, ggf. zzgl. einem oder mehrerer Stellvertreter dieser Organisation.
Die geschalteten Rufnummern sind also immer eindeutig dem Subscriber zugeteilt. Je nach
regulatorischen Rahmenbedingungen kann es notwendig sein, dass der Auftraggeber
Dokumente bereitstellt, die die gemachten Angaben belegen. Dazu können gehören
Handelsregisterauszüge, Gewerbeanmeldungen, Kopien von Stromrechnungen, Kopien von
Personalausweisen, usw. Ebenso kann es weiterhin notwendig sein zusätzliche Daten wie
beispielsweise den Code Fiscali (Italien) zu erfassen. Welche Daten im Einzelfall benötigt und
Tracking zur Verfügung gestellt werden müssen hängt davon ab in welchem Land der
Auftraggeber eine Rufnummer schalten möchte. Ebenso kann die gewünschte Vorwahl
(Festnetznummer, Mobilrufnummer, Servicerufnummer,u.ä.) den Umfang bestimmen. Diese
Daten werden nicht nur zum Aktiveren von Rufnummern benötigt, sondern werden vom
Tracking während der gesamten Nutzungsdauer der Rufnummer(n)
gespeichert. Grundsätzlich regeln nationale und internationale Telekommunikationsgesetze
und Aufsichtsbehörden den Umfang der benötigten Daten und Tracking unterliegt diesen
gesetzlichen Rahmenbedingungen. Ebenso leitet sich die Aufbewahrungspflicht der
Dokumente und Daten nach der Deaktivierung / Kündigung der Rufnummer aus diesen

Rahmenbedingungen ab (Stichwort Vorratsdatenspeicherung). Im Einzelfall kann der
Auftraggeber dazu Auskunft erhalten. Die Daten werden auf Tracking Severn
gespeichert. Hinweis bei Click2 Call: Es werden keine Subscriberdaten benötigt, da keine
Rufnummern für den Auftraggeber geschaltet werden.
Anruferkennung/Caller-ID/Rufnummernanzeige
Im Telefonnetz ist es Standard, daß Teilnehmer eine Rufnummer übermitteln, die der andere
Gesprächsteilnehmer in seinem Telefondisplay sieht. Diese Funktion wird auch von Tracking
unterstützt.
Bei Inbound Calls:
Der Anrufer (Interessent oder Bestandskunde) ruft auf einer bei Tracking geschalteten
Rufnummer an. Der Anruf wird an eine Zielrufnummer weiter geleitet. Beim Angerufenen
klingelt es und im seinem Telefondisplay sieht der Anrufer die Rufnummer des Anrufers
wenn dieser nicht anonym anruft. Das Tracking System stellt dem Auftraggeber Anruflisten
mit den übertragenen Rufnummern des Anrufers zur Verfügung. Diese Daten stehen bis zur
Deaktivierung des Accounts im Tracking System dem Auftraggeber zur Verfügung. Ebenso
sind in den Anruflisten die Rufnummern enthalten, auf welche die Anrufe weitergeleitet
wurden. Auf Wunsch des Kunden können die Rufnummern der Anrufer und die Rufnummer
der Weiterleitungsziele in den Anruflisten anonymisiert werden indem die letzten 3 Ziffern
ge-x’t werden. Die Anonymisierung greift dann für den gesamten Account so dass ggf. auch
anderen Auswertungen nur noch die anonymisierten Rufnummern enthalten. Je nach
nationaler Rechtsprechung werden die Verbindungsdaten auch nach der Kündigung durch
den Auftragnehmer temporär gespeichert (Stichwort Vorratsdatenspeicherung).
Hinweis bei Click2 Call:
Beide Gesprächsteilnehmer können die Rufnummer des Gesprächsteilnehmers in ihrem
Telefondisplay sehen, sofern das System so konfiguriert ist. Wird dem Mitarbeiter des
Auftraggebers die Rufnummer des Gesprächsteilnehmers angezeigt gilt die Beschreibung zur
Anruferkennung unverändert wie bei den Inbound Calls. Wird diese nicht angezeigt (weil
keine Rufnummer gesetzt ist oder ein beliebige Ziffernfolge) ist es gleichzusetzen mit dem
Szenario der Mitarbeiter sieht „anonym“ in seinem Telefondisplay da kein Personenbezug
vorhanden ist.
Inhalte der Daten der TK-Dienste
Es werden folgende Kommunikationskanäle abgebildet:
 Sprach-Übertragung
 Fax-Übertragung
 SMS-Übertragung
 Email-Übertragung
 Chat-Übertragung

Der Auftragnehmer verarbeitet eingehende und / oder abgehende Kommunikationskanäle
für den Auftraggeber. Dazu wird der zu sendende und/oder zu empfangene Inhalt auf den
Servern des Auftragnehmers abgewickelt und je nach Konfiguration durch den Kunden auf
den Servern des Auftragnehmers gespeichert (Bsp. Voice Mail, Call Recording, empfangene
Faxe als PDF Dokumenteu.ä.)
Sprach/FAX/SMS-Übertragung:
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Tracking eigenen Servern. Zur Datenübertragung im
öffentlichen Telefonnetz nutzt der Auftragnehmer verschiedene nationale wie internationale
Carrier im Rahmen einer sogenannten Netzzusammenschaltung. Das „Handling“ der
Signalisierung und der Austausch der Datenströme sind national wie international reguliert.
Wesentliches Element in Bezug auf Datenschutz ist hier das Fernmeldegeheimnis.
E-Mail Übertragung:
Der Email Versand und Empfang erfolgt über einen Mailserver des Auftragnehmers. Die
Funktionsweise orientiert sich an dem üblichen technologischen internationalen Standard
auf Basis von MX Records und DNS Einträgen.
Chat-Übertragung:
Die Chat Funktion wird auf Servern des Auftragnehmers abgebildet und der Datenstrom
fließt durch das öffentliche Internet.
Cookie Ids 
Eine Customer Journey und damit die Klickstrecke eines Webseitenbesuchers werden über
eine Cookie ID referenziert. Die Grundidee des Call Tracking ist die Zuordnung eines Anrufes
zu dem Werbekanal und / oder Werbemittel welches den Anruf des Interessenten oder des
Bestandskunden ausgelöst hat. Im Online Marketing wird dazu die Cookie ID als wesentliche
und eindeutige Einheit mit einem Anruf verknüpft. Cookie IDs werden von Webanalyse Tools
wie zum Bsp. Google Analytics gesetzt. Im Rahmen von Call Tracking liest das vom
Auftragnehmer zur Verfügung gestellte Java Script die Cookie IDs des beim Kunden zum
Einsatz kommenden Webanalyse Tools aus. Dies erfolgt jeweils im lokalen Browser eines
Webseiten Besuchers. Mit dieser ausgelesenen Cookie ID erhält das Java Script vom
Auftragnehmer Server eine Rufnummer, um diese optisch in der Browsersession des
Webseiten Besuchers auszuspielen. D.h. der Auftragnehmer speichert die Zuordnung
zwischen ausgespielter Rufnummer und Cookie ID. Ruft der Webseitenbesucher die ihm
ausgespielte Rufnummer an wird dieser Anruf auf die Call Tracking Nummer an das
Weiterleitungsziel des Auftraggebers weiter geleitet. Das Call Tracking System weiß jetzt,
daß ein Anrufer die Nummer gewählt hat, die auf einem Rechner mit einem einer
bestimmten Cookie_ID zu sehen war. Im Rahmen von „Integrationen“ überträgt der
Auftragnehmer diese Information zurück in die Webanalyse Tools wie z.B. Google Analytics.
D.h. dem Webanalyse Tool wird mitgeteilt welche Cookie ID einen Anruf ausgelöst hat.
Hierbei werden im Wesentlichen übertragen: Anrufdauer, Anrufstatus (angenommen oder
entgangen), Anrufzeitpunkt. Welche Daten im Einzelfall übertragen werden kann der
Auftraggeber selbst bestimmen. Grundlage sind jedoch maximal die im System des

Auftragnehmers zur Verfügung gestellten Werte bzw. Variablen. Grundsätzlich wird bei den
Integrationsmöglichkeiten über Cookie IDs die Einbindung/ Abbildung der vollständigen
Rufnummer das Anrufers (sofern überhaupt vorhanden) in den
Webanalysetools nicht unterstützt. Im Control Panel (Oder Daten über API) des
Auftragnehmers stehen Anruflisten inkl. der Rufnummer des Anrufers für den Auftraggeber
im Sinne von Anruflisten zur Verfügung. Darin findet sich eine Verknüpfung der Cookie ID mit
Anrufdaten. Cookie IDs können von verschiedensten Web Analyse Tools gesetzt bzw.
ausgelesen werden. Die Idee des Auslesens der Cookie ID durch das Java Script des
Auftragnehmers ist übertragbar auf andere eindeutige IDs auf der Webseite des
Auftraggebers (z.B. utm Parameter in der URL). Um dem Auftraggeber einen einfachen Start
zu ermöglichen hält der Auftragnehmer vorkonfigurierte Settings vor.
Welche (weiteren) IDs oder eindeutige Parameter vom Auftragnehmer ausgelesen werden
sollen, um diese dann mit den Anrufdaten im Rahmen von Integrationen an
Auswertungssysteme zu übermitteln kann der Auftraggeber in jedem Projekt individuell
konfigurieren und hängt von seiner Aufgabenstellung ab. Einige Parameter sind jedoch
branchenüblich und werden immer unabhängig von der Konfiguration durch den
Auftraggeber bei dem Auftragnehmer getrackt: z.b. Referrer, document path,
remote_user_agent,…. Eine vollständige Liste kann beim Auftragnehmer erfragt werden
solange diese noch nicht im Control Panel direkt einsehbar ist. Um weitere gewünschte Call
Tracking Leistungsmerkmale sicherzustellen (u.a. gleiche Rufnummer bei wiederkehrenden
Webseitenbesucher) generiert das Script vom Auftragnehmer eine eigene Cookie ID.
Sonstige Tracking-Daten
Es werden 3 mögliche Datenquellen unterschieden: Über die zuvor grundlegenden Tracking
Daten bei denen eindeutigen IDs im Mittelpunkt stehen hinaus, können auf Wunsch des
Auftraggebers theoretisch beliebig viele weitere Informationen von der Webseite mittels
Java Script des Auftragnehmers ausgelesen werden. Diese sind jedoch im Unterschied zu den
zuvor genannten Daten nicht eindeutig. Wesentliche Quellen hierbei sind Texte und Bilder
welche der Webseiten Besucher sieht, Daten aus der URL, Daten aus dem Source Code der
Seite. Bsp: der Auftragnehmer trackt ob sich der Webseitenbesucher für Hardware oder
Software auf der Webseite des Auftraggebers interessiert. Grundsätzlich findet auch hier
eine Verknüpfung der Daten mit einer ausgespielten Rufnummer und dem ggf.
stattgefunden Anruf statt. Diese Daten können im Rahmen von Integrationen an
Drittsysteme des Auftraggebers übertragen werden. Auch hier ist nie eine Rufnummer des
Anrufers enthalten. Davon ausgenommen sind Exportmöglichkeiten der getrackten Daten
inkl. Anruflisten und der Rufnummer des Anrufers für den Auftraggeber. Dies wird
unterstützt jedoch ist darin keine Cookie ID enthalten.
Datalayer des Tracking Script
Darüber hinaus kann der Auftraggeber selbst bei entsprechender technischer Anpassung
durch seine Webseiten Administrator jeden anderen Beliebigen Wert über den sog.
Datalayer an den Auftragnehmer übertragen. Diese Daten werden dann vom Auftragnehmer
getrackt/geloggt und sind Anrufen wie zuvor beschrieben zuordenbar. Den Inhalt dieser
Werte kann der Auftragnehmer weder beeinflussen noch überwachen. Einen etwaigen
Personenbezug kann der Auftragnehmer nicht feststellen oder überwachen.

Daten der Variablenwelt des Auftragnehmers
Im System des Auftragnehmers können an verschiedensten Stellen Daten, die evtl. einen
Personenbezug haben hinterlegt oder erfasst werden. Z.b. im Bereich Campaign
Management können Daten die i.d. Regel im Zusammenhang mit der Nutzung von Call
Tracking Nummern stehen vom Auftraggeber hinterlegt werden. Mittels das Conversion
Tracking können Mitarbeiter des Auftraggebers Zusatzdaten zu einem Anruf erfassen welche
beim Auftragnehmer gespeichert werden. Den Inhalt dieser Werte kann der Auftragnehmer
weder beeinflussen noch überwachen. Einen etwaigen Personenbezug kann der
Auftragnehmer nicht feststellen oder überwachen. Allgemein: die getrackten Daten werden
in zukünftigen Releases der Call Tracking Suite des Auftragnehmers für weitere Funktionen
verwendet, die der Auftraggeber nutzen kann. Z.B. Für ein individuelles Routing der Anrufe
in Abhängigkeit des „digitalen Fingerabdrucks“ des Webseitenbesuchers der Auftraggeber
oder als Zusatzinformation im Form von Pop Ups bei den Mitarbeiter des Auftraggebers.

Google reCAPTCHA
Auf dieser Website verwenden wir auch die reCAPTCHA Funktion von Google Ireland
Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Diese Funktion
dient vor allem zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt
oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung erfolgt. Der Dienst
umfasst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA
benötigter Daten an Google und erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres
berechtigten Interesses an der Feststellung der individuellen Eigenverantwortung im
Internet und der Vermeidung von Missbrauch und Spam. Im Rahmen der Nutzung von
Google reCAPTCHA kann es auch zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten an
die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Für den Fall der Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Google LLC. mit Sitz in
den USA, hat sich Google LLC. für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy
Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus
gewährleistet. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden:
https://www.privacyshield.gov/list.
Weiterführende Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von
Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Widgets
Das Widget ist ein auf unserer Website eingebundenes Javascript von der Firma WinLocal
GmbH, Neue Börsenstraße 6, D-60487 Frankfurt am Main. Beim Aufruf der Website lädt das
Widget deren Aussehen und Inhalte (z.B. Bewertungen) von Winlocal Webserver.
Winlocal werten mit Hilfe des Widgets keine Nutzeraktivitäten oder Performance-Daten von
Kunden-Websites aus; es dient lediglich zu Marketing-Zwecken auf der Website des Kunden.
Beim Nachladen des Widgets auf der Website werden keine Cookies im Browser der Nutzer
gesetzt, die die Kunden-Website besuchen.
Beim Nachladen des Widgets wird in Winlocals Webserver-Logfile der Aufruf des Widgets
inklusive IP-Adresse, desjenigen, der die Website aufgerufen hat, protokolliert. Dieses
Webserver-Logfile wird nach Rotationsprinzip für einen Zeitraum von 4 bis 6 Wochen

gespeichert und danach automatisch gelöscht. Nur System-Administratoren von Winlocal
GmbH haben Zugriff auf dieses Logfile.

Jameda Widget
Jameda
Auf der Startseite werden unsere aktuellen Arztbewertungen bei jameda angezeigt. Jameda
ist ein Arztempfehlungsportal der jameda GmbH, St. Cajetan-Straße 41, 81669 München. Um
Ihnen immer die aktuellen Informationen anzuzeigen, werden diese von den jameda-Servern
abgerufen. Dafür muss eine Datenverbindung von dieser Internetseite zu jameda aufgebaut
werden und jameda verarbeitet die folgenden Informationen über diesen Aufruf: Datum und
Uhrzeit des Aufrufs, von welcher Seite der Aufruf erfolgt; Informationen des zugreifenden
Computersystems: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem und
ähnliche technische Informationen. Diese Daten werden nur für die Bereitstellung des
Inhalts verwendet und nicht gespeichert oder anderweitig genutzt.
Wenn Sie auf den „Mehr“-Link in dem jameda-Siegel klicken wird das jeweilige Arztprofil auf
der Website von jameda geöffnet.
Die Einbindung erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung. Wir möchten Ihnen damit
weitere Informationen über unsere Praxis, insbesondere die Erfahrungen anderer Patienten,
zur Verfügung stellen.
Aufgrund der Einbindung erfolgt, wie oben beschrieben, auch eine Datenübermittlung von
Zugriffsdaten an die Hostingdienstleister von jameda. Die Daten werden jedoch
ausschließlich zur Bereitstellung der Inhalte genutzt und danach sofort wieder gelöscht.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch jameda können Sie der
Datenschutzerklärung der Seite www.jameda.de entnehmen. Unsere Webseite nutzt Plug-
Ins der jameda GmbH, St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München. Wenn Sie eine unserer mit
einem Jameda- Plug-Ins ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den
Servern von Jameda hergestellt. Dabei wird dem Jameda-Server mitgeteilt, welche unserer
Seiten Sie besucht haben.
Jameda erhebt Informationen über die Nutzung von www.jameda.de von einzelnen
Rechnern aus. Mit dem Sammeln solcher Informationen beabsichtigt Jameda sein Online-
Angebot zu individualisieren. Wenn Sie mit den Plug-In interagieren, zum Beispiel den
„Empfehlen“-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende
Information von Ihrem Browser direkt an Jameda übermittelt und dort gespeichert.
Den Zweck und Umfang der jeweiligen Datenerhebung und Informationen zur weiteren
Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte
und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erfahren Sie auf den Seiten von
Jameda in der Datenschutzerklärung
unter https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php
 

Verwendung von Facebook Social Plugins
Dieses Angebot verwendet Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes facebook.com,
welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben
wird („Facebook“). Die Plugins sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weißes „f“ auf
blauer Kachel oder ein „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz „Facebook-Social-
Plugin“ gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins können hier
eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut
sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des
Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die
Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten,
die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt, und informiert die Nutzer daher entsprechend
seinem Kenntnisstand unter diesem Weblink:
(https://www.facebook.com/help/?faq=17512)
Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die
entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt,
kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins
interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird
die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort
gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die
Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut
Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und Angaben zur weiteren Verarbeitung und
Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer können diese den
Datenschutzhinweisen von Facebook
entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Wenn ein Nutzer Facebook-Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses
Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten
verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
Ebenfalls ist es möglich, Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser (z.B. Mozilla
Firefox oder Google Chrome) zu blocken, zum Beispiel mit dem „Facebook Blocker“.

Facebook-Pixel
Wir verwenden auf unserer Webseite „Facebook-Pixel“, einen Dienst der Facebook Inc.,
1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA (nachfolgend bezeichnet als
“Facebook“). Facebook-Pixel ermöglicht es Facebook, unsere Anzeigen auf Facebook, sog.
„Facebook-Ads“, nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unserer Webseite
waren, insbesondere solchen, die Interesse an unserem Onlineangebot oder an bestimmten
Themen oder Produkten gezeigt haben. Facebook-Pixel ermöglicht eine Überprüfung, ob ein
Nutzer nach einem Klick auf unsere Facebook-Ads auf unsere Webseite weitergeleitet

wurde. Facebook-Pixel verwendet unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal
im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wenn Sie
bei Facebook mit Ihrem Nutzerkonto angemeldet sind, wird der Besuch unseres
Onlineangebotes in Ihrem Nutzerkonto vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns
anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings können
diese Daten von Facebook mit Ihrem dortigen Nutzerkonto verknüpft werden. Wir haben
keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung von Daten, die durch den
Einsatz von Facebook-Pixel durch Facebook erhoben werden. Nach unserem Kenntnisstand
erhält Facebook die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseite
aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie über ein Nutzerkonto bei
Facebook verfügen und registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Nutzerkonto
zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Facebook registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt
haben, besteht die Möglichkeit, dass der Facebook Ihre IP-Adresse und ggf. weitere
Identifizierungsmerkmale in Erfahrung bringt und speichert.
Wir verwenden Facebook-Pixel zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um
für Sie relevante und interessante Anzeigen bei Facebook zu schalten und so unser Angebot
zu verbessern, für Sie als Nutzer interessanter auszugestalten und belästigende Anzeigen zu
vermeiden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).
Ihre Einwilligung zur vorbeschriebenen Erfassung durch Facebook-Pixel sowie der
Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads können Sie jederzeit widerrufen.
Einstellungen dahingehend, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook
angezeigt werden, können Sie auf der nachfolgenden Webseite von Facebook vornehmen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese
Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Darüber hinaus können Sie
Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, auch über die
nachfolgenden Webseiten deaktivieren:
https://optout.networkadvertising.org/
https://www.aboutads.info/choices
https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Wir weisen Sie darauf hin, dass auch diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies
löschen.
Informationen des Drittanbieters: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Irland.
Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden
Webseite von Facebook entnehmen:https://www.facebook.com/about/privacy.
Informationen zu Facebook-Pixel können Sie der nachfolgenden Webseite von Facebook
entnehmen: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

Mailchimp
Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform
des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA

30308, USA. Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im
Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in
den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur
Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach
eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services
nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter
oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger
kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese
selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Die Datenschutzbestimmungen von
MailChimp finden Sie hier: https://mailchimp.com/legal/privacy.
Statistische Erhebung und Analysen
Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim
Öffnen des Newsletters von dem Server von MailChimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses
Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und
Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese
Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen
Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe
der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen
Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie
geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus
technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist
jedoch weder unser Bestreben, noch das von MailChimp, einzelne Nutzer zu beobachten.
Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu
erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend
den Interessen unserer Nutzer zu versenden. 

Youtube Videoplattform
Wir nutzen für die Einbindung von Videos u.a. den Anbieter YouTube. YouTube wird
betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA
94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Auf einigen unserer Internetseiten verwenden wir Plugins des Anbieters YouTube. Wenn Sie
die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unsere Internetpräsenzen aufrufen
– beispielsweise unsere Mediathek –, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern
hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server
übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben.
Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem
persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins wie z.B. Anklicken des Start-Buttons
eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können
diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem
YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und
Google Inc. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch
YouTube (Google) finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO.

Vimeo Videoplattform
Auf unserer Website werden Videos von Vimeo eingebettet, das von der Vimeo LLC, 555
West 18th Street, New York 10011 („Vimeo“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem
Vimeo-Logo beispielsweise in Form des Buchstabens „V“ oder dem Schriftzug “vimeo”
gekennzeichnet.
Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr
Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Der Inhalt des Plugins wird
von Vimeo direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese
Einbindung erhält Vimeo die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres
Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Vimeo-Profil besitzen oder gerade nicht bei
Vimeo eingeloggt sind.
Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen
Server von Vimeo in die USA übermittelt und dort gespeichert. Sind Sie bei Vimeo
eingeloggt, kann Vimeo den Besuch unserer Website Ihrem Vimeo-Account unmittelbar
zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Vimeo”- Button
betätigen, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Instagram übermittelt
und dort gespeichert.
Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Vimeo-Account veröffentlicht und dort Ihren
Kontakten angezeigt. Wenn Sie nicht möchten, dass Vimeo die über unseren Webauftritt
gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Vimeo-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem
Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen. Weitere Informationen hierzu Sie in der
Datenschutzerklärung https://vimeo.com/privacy von Vimeo.

Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die
von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten
Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr
Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer
genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie
unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von
Google: https://www.google.com/policies/privacy/

Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen
von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung
von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-
Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile
des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer
Browserzeile.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln,
nicht von Dritten mitgelesen werden.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die
Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich
sind (Bestandsdaten). Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer
Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies
erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder
abzurechnen.

Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen
Der Nutzer hat das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die
personenbezogenen Daten, die über ihn gespeichert wurden. Zusätzlich hat der Nutzer das
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner
personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht
entgegensteht.

Änderungen dieser Erklärung
Soweit wir neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, Internet-Verfahren ändern oder
wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, ist die
„Datenschutzerklärung“ zu aktualisieren. Wir behalten uns deshalb das Recht vor, die
Erklärung nach Bedarf zu ändern oder zu ergänzen. Die Änderungen werden wir an dieser
Stelle veröffentlichen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über
den aktuellen Stand der Datenschutzerklärung zu informieren.
beheben zu können.

Cookies

Auf unseren Internetseiten kommen Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine
Textinformationen, die über ihren Browser in Ihrem Endgerät gespeichert werden. Die
Cookies sind erforderlich, um bestimmte Funktionen unserer Internetseiten zu ermöglichen.
Wir nutzen ein Session-Cookie mit dem Namen „PHPSESSID“. Dieses Cookie speichert eine ID
Ihrer aktuellen Sitzung und gewährleistet so, dass alle Funktionen der Seite, die auf der
Programmiersprache PHP basieren, richtig funktionieren. Nach Beendigung des Besuchs der
Internetseiten wird das Cookie beim Schließen des Browserfensters automatisch gelöscht.
Sie haben die Möglichkeit, das Setzen von Cookies durch entsprechende Einstellungen in
Ihrem Browser zu unterbinden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Nutzung unserer
Internetseiten dann ggf. nur eingeschränkt möglich ist. Durch Cookies werden keine
Programme oder sonstige Applikationen auf Ihrem Rechner installiert oder gestartet.
Der Einsatz von Cookies erfolgt auf Basis einer Interessenabwägung. Unser Interesse ist der
bedienungsfreundliche Besuch unserer Internetseiten.

Online-Terminvereinbarung
Zur Online-Terminvereinbarung bei einem unserer Ärzte befinden sich auf unserer Website
zwei Verweise (Links), die Sie auf die Website von jameda (jameda GmbH, St.-Cajetan-Str.
41, 81669 München) oder einen anderen Dienstleister weiterleiten. Für die Terminbuchung
werden folgende Informationen von Ihnen benötigt: Anrede, Vorname, Nachname,
Versichertenart, E-Mail, Handynummer und Behandlungsgrund. Diese Informationen können
wir für die Bearbeitung der Buchung per verschlüsselter Verbindung auf jameda einsehen.
Am Vortag des vereinbarten Termins werden Sie per SMS an diesen von jameda erinnert. Im
Anschluss an den Termin erhalten Sie eine E-Mail, die Sie über die Möglichkeit der
Bewertungsabgabe informiert. Um die Qualität zu sichern und für eventuelle Rückfragen
speichert jameda die Termininformationen. Sollten Sie Ihr jameda Profil löschen, werden die
Termininformationen innerhalb von vier Wochen nach Stattfinden des Termins
anonymisiert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei jameda erhalten Sie
unter https://www.jameda.de/jameda/datenschutz.php.
Wir verarbeiten die oben genannten Informationen, die Sie uns über die Online-
Terminvereinbarung zukommen lassen, um unsere vertraglichen Pflichten im Rahmen des
Behandlungsvertrages mit Ihnen als Patient/in bzw. zukünftige/r Patient/in zu erfüllen.

E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von
Ihnen angegebenen Kontaktdaten elektronisch verarbeitet, um Ihre Anfrage zu
beantworten. In dem Zusammenhang erhalten ggf. auch weitere Personen und ggf. Dritte
Kenntnis von den gesendeten Inhalten.
Die Datenverarbeitung erfolgt bei konkreten Anfragen zur Erfüllung eines Vertrages bzw. der
Vertragsanbahnung. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Basis einer
Interessenabwägung. Soweit Sie Daten angeben und diese für die Erfüllung unserer

vertraglichen Pflichten nicht erforderlich sind, verarbeiten wir diese Daten in der
berechtigten Annahme, dass die Verarbeitung und Verwendung dieser Daten auch in Ihrem
Interesse ist.
Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails über das Internet unter Umständen
auch von Unbefugten gelesen werden können. Vertrauliche Mitteilungen, wie z.B.
medizinische Daten, sollten deshalb nicht per E-Mail übermittelt werden.
Löschung von Daten
Wir löschen personenbezogene Daten grundsätzlich dann, wenn kein Erfordernis für eine
weitere Speicherung besteht. Ein Erfordernis kann insbesondere dann bestehen, wenn die
Daten noch benötigt werden, um vertragliche Leistungen zur erfüllen, Gewährleistungs- und
ggf. Garantieansprüche prüfen und gewähren oder abwehren zu können. Im Falle von
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen
Aufbewahrungspflicht in Betracht.
Empfänger / Weitergabe von Daten
Daten, die Sie uns gegenüber angeben, werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben.
Insbesondere werden Ihre Daten nicht an Dritte für deren Werbezwecke weitergegeben.
Wir setzen jedoch ggf. Dienstleister für den Betrieb dieser Internetseiten oder für weitere
Produkte oder Dienstleistungen von uns ein. Hier kann es vorkommen, dass ein Dienstleister
Kenntnis von personenbezogenen Daten erhält Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig –
insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und Datensicherheit – aus und treffen alle
datenschutzrechtlich erforderlichen Maßnahmen für eine zulässige Datenverarbeitung.
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Es werden keine personenbezogenen Daten außerhalb der europäischen Union verarbeitet.
Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten. Sie
können sich für eine Auskunft jederzeit an uns wenden.
Bei einer Auskunftsanfrage, die nicht schriftlich erfolgt, bitten wir um Verständnis dafür, dass
wir ggf. Nachweise von Ihnen verlangen, die belegen, dass Sie die Person sind, für die Sie
sich ausgeben.
Ferner haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der
Verarbeitung, soweit Ihnen dies gesetzlich zusteht.
Schließlich haben Sie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung im Rahmen der
gesetzlichen Vorgaben. Gleiches gilt für ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen diesen wie folgt:
Vincenzo De Pascalis
Vogelruth 11
33647 Bielefeld
E-Mail: info@schönheitsärztin.de

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich über die Verarbeitung personenbezogenen Daten durch uns bei
einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren.
Änderung dieser Datenschutzhinweise
Wir überarbeiten diese Datenschutzhinweise bei Änderungen an dieser Internetseite oder
bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie
stets auf dieser Internetseite.

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Stand: 05.05.2023